Politique d'Expédition — Jacquemus

Toutes nos commandes sont préparées et expédiées depuis la France avec le plus grand soin, dans un emballage premium digne de la maison Jacquemus.

Zones de livraison

Zone Mode Délai Tarif
France métropolitaine Livraison standard 2 à 4 jours ouvrables Gratuit
France métropolitaine Livraison express 1 à 2 jours ouvrables 18,80 €
Union Européenne Standard International 5 à 10 jours ouvrables 22,00 €

Traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées sous 24 à 48h (jours ouvrables).
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition.

Emballage

Chaque pièce Jacquemus est livrée dans son dust bag d'origine, accompagnée d'un emballage soigné aux couleurs de Jacquemus.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.

Livraison internationale

Pour le moment, nous livrons exclusivement en France métropolitaine et dans l'Union Européenne.

Problème de livraison

En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu dans les délais annoncés, contactez notre service client à agentmarc7@gmail.com.